Klis nettbutikk

VOEC og salg til norske forbrukere

VOEC-ordningen endret konkurransesituasjonen for norske nettbutikker – her er hva du bør vite.

VOEC-ordningen (VAT On E-Commerce) ble innført i Norge 1. april 2020 og pålegger utenlandske nettbutikker å kreve inn og betale norsk MVA på varesendinger under 3 000 kroner til norske forbrukere. Ordningen jevner ut konkurransevilkårene – noe som er godt nytt for deg som driver norsk nettbutikk med Klis .

Hva er VOEC, og hvem gjelder det for?

VOEC gjelder utenlandske selgere (og markedsplasser) som selger varer til norske forbrukere. De registrerer seg i et forenklet VOEC-system hos Skatteetaten og beregner 25 % MVA direkte i kassen.

For deg som norsk selger er det viktig å forstå:

  • Norske nettbutikker er ikke VOEC-pliktige – du følger vanlige norske MVA-regler
  • VOEC-registrerte selgere merker sendingene slik at tollbehandling forenkles
  • Sendinger uten VOEC-merking fra ikke-registrerte selgere tollbehandles av mottaker

Konkurransesituasjonen for norske nettbutikker

Før 2020 kunne utenlandske selgere sende varer under 350 kroner (den gamle tollfritaksgrensen) uten at norsk MVA ble beregnet. Det skapte en reell prisfordel for utenlandske konkurrenter.

SituasjonFør 2020Etter VOEC
Utenlandsk selger, vare < 350 krIngen MVA25 % MVA
Utenlandsk selger, vare 350–3 000 krMVA + toll25 % MVA via VOEC
Norsk selger, alle priser25 % MVA25 % MVA (uendret)

VOEC har derfor gjort det mer lønnsomt å velge en norsk nettbutikk for mange forbrukere, siden slutt­prisen er mer sammenlignbar.

Hva bør du som norsk nettbutikkeier gjøre?

Selv om VOEC ikke er ditt ansvar direkte, påvirker ordningen strategien din:

  1. Kommuniser norske fordeler – rask levering, norsk kundeservice, enkle returer (se returflyt )
  2. Pris riktig – du konkurrerer nå på mer like vilkår; fokuser på verdi, ikke bare pris
  3. Hold MVA-regnskapet rent – bruk et system som skiller MVA-pliktig og MVA-fritt salg automatisk
  4. Dokumenter innenlandssalg – VOEC endrer ikke dine egne rapporteringsplikter

VOEC og regnskapet ditt

Som norsk selger skal du ikke forholde deg til VOEC i eget regnskap. Det du derimot skal sørge for er:

Se MVA i nettbutikk for en komplett gjennomgang av dine MVA-plikter, og MVA ved salg til utlandet dersom du selv selger til kunder i andre land.

Vanlige feil

  • Forveksler VOEC med norsk MVA-plikt – to separate regelverk
  • Glemmer at import over 3 000 kr fortsatt tollbehandles uavhengig av VOEC
  • Misser konkurransefordelene etter VOEC ved ikke å kommunisere norske fordeler tydelig

Vil du lære mer om drevet av ReAI ? ReAI håndterer MVA-beregning og terminoppgjør automatisk basert på salgsdata fra Klis.

Gå videre

Vil du se produktene i Klis?

Gå til butikk

Relaterte sider

24SevenOffice alternativ

Vurder ReAI som alternativ til 24SevenOffice hvis du vil ha mer automasjon og enklere arbeidsflyt i regnskapet.

A-melding

A-melding fra lønn til Altinn – automatisk beregning og innsending fra Reai.

A/B-testing i nettbutikk

En praktisk guide til å kjøre meningsfulle A/B-tester som faktisk forbedrer salget i nettbutikken din.