I denne guiden
Delbetaling kan innebære ulike modeller, fra avtalte betalingsmilepæler til ekstern finansiering. Avklar hvem som gir kreditt, hvilke vilkår som gjelder og hvordan levering henger sammen med betaling. Regnskap og kundeservice trenger samme forståelse av avtalen.
Slik vurderer du oppsettet
Beskriv betalingsplan, godkjenning og ansvar.
Avklar fakturering og korreksjon med regnskapsansvarlig.
Test forsinket betaling, endret levering og avbestilling.
Eksempel fra en tenkt butikk
En spesialordre betales i flere trinn knyttet til produksjon og levering. Teamet må vite hvilket trinn som frigjør neste handling, og hvordan endringer i ordren påvirker planen.
En feil å unngå
Ikke omtale alle modeller som samme betalingsfunksjon. En leverandørs finansieringsprodukt og butikkens egne betalingsmilepæler har ulike forutsetninger.
Før du går videre
Er betalingsplanen tydelig for kunden og operativt gjennomførbar for de som skal levere og følge opp?
Les videre
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.