Sosiale bevis: bruk ekte erfaringer med riktig sammenheng
Få hjelp med detteI denne guiden
Kundeerfaringer og dokumenterte eksempler kan hjelpe en ny kunde å vurdere butikken. Behold sammenhengen mellom erfaring, produkt og tidspunkt. Vis bare tall og uttalelser som kan dokumenteres, og unngå å gjøre enkelthistorier til en generell garanti.
Slik vurderer du oppsettet
Velg erfaringer som svarer på et konkret kjøpsspørsmål.
Kontroller tillatelse, autentisitet og hva uttalelsen faktisk gjelder.
Skill produktvurdering fra generell serviceopplevelse.
Eksempel fra en tenkt butikk
En kunde beskriver at en sekk passer en bestemt type tur. Uttalelsen kan være nyttig for lignende behov, men beviser ikke at sekken er riktig for alle aktiviteter eller personer.
En feil å unngå
Ikke oppgi oppdiktet kundeantall eller flytte anmeldelser fra andre varer. En ny butikk kan heller bruke tydelig produktinformasjon og ekte demonstrasjoner.
Før du går videre
Er beviset autentisk, relevant og presentert uten å love mer enn erfaringen viser?
Les videre
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.