Frakt fra Norge til utlandet

Frakt fra Norge til utlandet åpner nettbutikken din for et betraktelig større marked, men det krever mer administrasjon enn innenriksfrakt. Norge er ikke EU-medlem, og alle forsendelser ut av landet er teknisk sett eksport – med tilhørende krav til tolldeklarasjon, merverdiavgift og dokumentasjon.

MVA og toll ved eksport

Norge utenfor EU betyr at eksport fra norsk nettbutikk er MVA-fri (0 % MVA ved salg til utlandet), men kunden i mottakerlandet kan møte importavgifter og lokal moms.

Sørg for at regnskap og rapportering håndterer eksportmoms korrekt – dette er et vanlig feilpunkt.

Transportørvalg for internasjonal frakt

• Posten/Bring tilbyr internasjonale tjenester med global dekning
• PostNord er sterk i Norden og Sverige spesielt
• DHL, UPS, FedEx for raskere leveranser til Europa og USA

1. Sammenlign priser for de faktiske destinasjonene du forventer å sende til
2. Sjekk om transportøren håndterer tollpapirene på dine vegne
3. Konfigurer fraktintegrasjon for den valgte transportøren i Klis

Hva kunden i utlandet bør vite

• Informer tydelig om at toll og importavgifter kan komme i tillegg
• Vis estimert leveringstid for hvert land
• Tilby sporing som fungerer internasjonalt
• Klargjør returprosessen for utenlandske kunder – det er dyrere og mer komplekst enn innenlands

Vanlige feil

• Glemme å legge til tolldokumenter (CN22 for pakker under 300 SDR, CN23 over) – pakken kan bli returnert
• Ikke kommunisere til kunden at de kan bli møtt med importavgifter
• Sette fraktpris som ikke dekker den faktiske internasjonale fraktkostnaden
• Bruke fri frakt-grense uten unntak for internasjonale ordre

Internasjonal frakt er en naturlig neste steg for voksende norske nettbutikker. Klis sin plattform støtter flerspråklig og flervalgssone, slik at du kan tilpasse checkout for utenlandske kunder uten å bygge en ny butikk.