I denne guiden
Bøker trenger presis identitet gjennom tittel, forfatter, språk, format og utgave. Kunden kan lete etter en bestemt versjon, og gavekjøp trenger også tydelig levering. Avklar relevante pris- og avgiftsregler med oppdatert veiledning for sortimentet.
Slik vurderer du oppsettet
-
Registrer korrekte identifikatorer og utgaveopplysninger.
-
Skill fysisk bok, e-bok og andre formater tydelig.
-
Test søk på tittel, forfatter og relevant identifikator.
Eksempel fra en tenkt butikk
En lærebok finnes i flere utgaver med nesten likt omslag. Kunden må kunne se hvilken utgave som leveres, slik at produktbildet ikke blir den eneste identifikasjonen.
En feil å unngå
Ikke slå sammen ulike formater eller utgaver uten å gjøre valget eksplisitt. Kunden kan trenge akkurat én bestemt versjon.
Før du går videre
Kan kunden bekrefte språk, format og utgave før varen legges i kurven?
Les videre
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.