Innkjøp og leverandørstyring

Innkjøp og leverandørstyring er ryggraden i enhver nettbutikk som selger fysiske varer. Uten en strukturert innkjøpsprosess risikerer du tomme hyller i høysesong, for mye bundet kapital i lavtgående varer – eller begge deler. Med Klis kan du koble innkjøpsdata direkte mot lagerbeholdningen for å ta bedre beslutninger.

Mange nettbutikker starter med ad hoc-bestillinger til leverandøren. Det fungerer i starten, men skalerer dårlig. En strukturert prosess betaler seg raskt.

Velg leverandører med åpne øyne

Ikke alle leverandører er like enkle å jobbe med. Vurder disse faktorene før du inngår avtale:

Bygg gode bestillingsrutiner

Innkjøp bør ikke skje tilfeldig. Strukturer det slik:

1. Sett et bestillingspunkt per SKU basert på ledetid og gjennomsnittlig salg
2. Kjør ukentlig gjennomgang av varer under bestillingspunkt
3. Lag en samlet bestillingsliste per leverandør for å minimere fraktkostnader
4. Send bestilling med referanse og forventet mottaksdato
5. Registrer forventet mottak i systemet slik at lagerprognosen er oppdatert
6. Sjekk mot lagerprognose for sesong og kampanje om noe må fremskyndes

Leverandøravtaler og betingelser

En god leverandøravtale inneholder mer enn pris. I Norge er det vanlig å inkludere:

• Prisreguleringer (indeksbasert eller fast periode)
• Eksklusivitetsklausuler om nødvendig
• Varslingstid ved leveringsforsinkelser
• Krav til merking og emballasje (særlig viktig for strekkode og skanning )
• Dokumentasjonskrav for norsk toll og MVA

Vanlige feil

• Kun én leverandør per produkt: Sårbart ved leverandørproblemer. Ha alltid et alternativ identifisert.
• Ikke forhandle på betalingsbetingelser: Nettbutikker med kontantunderskudd kan få 30–60 dagers betalingsfrist mot litt høyere innkjøpspris – verdt å be om.
• Bestille for mye av gangen for å spare frakt: Kapital bundet i lager koster mer enn du tror. Beregn lagerkostnad per enhet per dag.
• Glemme å følge opp forventede leveranser: En ordre som er to uker forsinket uten at du vet om det, gir tomme hyller og tapte salg.

Vil du se hvordan Klis som nettbutikkplattform hjelper deg med innkjøpsoppfølging og leverandørstyring? Ta kontakt for en demonstrasjon via kontaktskjema .