Kundedata i WooCommerce: lag en kontrollert håndteringsrutine
Få hjelp med detteI denne guiden
Forespørsler om personopplysninger kan berøre butikk, e-postverktøy, betalingsleverandør og integrasjoner. Kartlegg systemene og avklar identitetskontroll, innsyn og eventuell sletting med ansvarlig for personvern. Regnskapsopplysninger kan kreve en annen vurdering enn markedsføringsdata.
Slik går du frem
Kartlegg hvor kundens opplysninger kopieres etter et kjøp.
Avklar hvilke opplysninger som kan slettes og hvilke som må vurderes særskilt.
Dokumenter utført handling og oppfølging i tilknyttede systemer.
Et praktisk eksempel
En kunde ber om å bli fjernet fra nyhetsbrevet og om innsyn i ordredata. Det er to forskjellige arbeidsoppgaver, og avmelding fra markedsføring bør ikke forveksles med at alle transaksjonsspor fjernes.
Unngå denne feilen
Ikke slett hele ordrehistorikken automatisk uten å vurdere andre dokumentasjonskrav. Bruk oppdatert veiledning og en ansvarlig beslutning.
Kontroller resultatet
Vet dere hvilke systemer forespørselen gjelder og hvem som bekrefter at den er ferdig behandlet?
Arbeid videre
Kontroller tilgjengelige funksjoner og aktuell fremgangsmåte i WooCommerce sin dokumentasjon når du gjør oppsettet.
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.