WooCommerce-e-post kommer ikke frem: feilsøk i riktig rekkefølge

Når en ordremelding mangler, skill mellom at hendelsen ikke utløste e-post, at sendingen feilet, og at mottakeren filtrerte meldingen. Det krever ulike tiltak. Bruk tidsstempel og ordre-ID for å følge én konkret melding gjennom systemet.

Slik går du frem

1. Kontroller at riktig ordrehendelse faktisk ble registrert.

2. Undersøk butikkens og e-postleverandørens leveringslogger.

3. Test avsenderoppsett og levering til flere relevante mottakere.

Et praktisk eksempel

Butikken tror alle ordremeldinger er borte, men loggen viser at bare én mottakerdomenegruppe avviser dem. Da er årsaken trolig annerledes enn når WooCommerce aldri forsøker å sende meldingen.

Unngå denne feilen

Ikke bytt flere e-postutvidelser samtidig uten å samle feilmeldingen først. Det kan skjule den opprinnelige årsaken.

Kontroller resultatet

Vet dere om meldingen ble opprettet, sendt, avvist eller filtrert, og hvem som eier neste tiltak?

Arbeid videre

• Ordre-e-post i WooCommerce: skriv for neste handling
• Blokkbasert checkout i WooCommerce: avklar kompatibilitet

Kontroller tilgjengelige funksjoner og aktuell fremgangsmåte i WooCommerce sin dokumentasjon når du gjør oppsettet.