Personvern i nettbutikk: kartlegg data før verktøyene kobles på
Få hjelp med detteI denne guiden
Personvernarbeidet bør starte med hvilke opplysninger butikken samler, hvorfor og hvor de sendes. Ordrebehandling, markedsføring og analyse kan ha ulike formål og grunnlag. Bruk Datatilsynets oppdaterte veiledning og en ansvarlig vurdering av det konkrete oppsettet.
Slik vurderer du oppsettet
Lag oversikt over data, formål, mottakere og tilganger.
Avklar behandlingsgrunnlag, informasjon og relevante avtaler.
Test samtykkevalg og håndtering av kundeforespørsler.
Eksempel fra en tenkt butikk
En ny app får tilgang til kundedata for en liten analyseoppgave. Før installasjon bør butikken vurdere om hele datasettet trengs og hvordan leverandøren behandler det.
En feil å unngå
Ikke anta at en standard personverntekst automatisk beskriver alle appene og integrasjonene dere bruker.
Før du går videre
Stemmer informasjonen til kunden med den faktiske datainnsamlingen og delingen?
Les videre
- Forretningsplan for nettbutikk: gjør antakelsene testbare
- Handelsbetingelser: beskriv den faktiske butikken
Offentlig veiledning
Kartlegg behandlingen av personopplysninger i den faktiske løsningen. Bruk Datatilsynets veiledning for virksomheter .
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.