I denne guiden
En kundekonto bør gjøre noe enklere for kunden, som å finne bestillinger eller bruke relevante fordeler. Ikke gjør innlogging til et unødvendig hinder for et enkelt kjøp. Kontroller hvilken kontoløsning butikkens oppsett bruker før du endrer den.
Slik går du frem
Definer hvilke oppgaver kontoen skal løse.
Test første innlogging og gjenbesøk.
Kontroller sammenhengen med abonnementer og andre apper.
Et praktisk eksempel
En kunde vil finne en tidligere bestilling. Kontoen bør gi en forståelig vei dit, uten at kunden må opprette en ny identitet i en separat app.
Unngå denne feilen
Bytte av kontoløsning kan påvirke tilpasninger. Undersøk appstøtte og kundeinformasjon før overgang.
Kontroller resultatet
Blir en vanlig kundeoppgave enklere med kontoen enn uten?
Arbeid videre
Kontroller tilgjengelige funksjoner og aktuell fremgangsmåte i Shopifys hjelpesenter når du gjør oppsettet.
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.