I denne guiden
En reservasjon er ikke nødvendigvis en gjennomført belastning. Skill betalingsleverandørens status fra ordrestatus og avtalt tidspunkt for belastning. Det er særlig viktig når varer sendes senere eller bare deler av ordren kan leveres.
Slik går du frem
Avklar når beløpet reserveres og belastes.
Kontroller frister og regler hos leverandøren.
Test avbestilling før varen sendes.
Et praktisk eksempel
En kunde bestiller to varer, men én er utsolgt. Undersøk hva som er reservert før du endrer ordren. Kundens kontovisning kan være annerledes enn butikkens salgsrapport.
Unngå denne feilen
Ikke forklar alle reserverte beløp som dobbeltbetaling. Undersøk transaksjonene først.
Kontroller resultatet
Kan du vise hvilket beløp som er reservert, belastet og eventuelt frigitt?
Arbeid videre
- Avvist betaling i Shopify: undersøk uten å dobbelbelaste
- Delrefusjon i Shopify: følg både penger og varer
Kontroller tilgjengelige funksjoner og aktuell fremgangsmåte i Shopifys hjelpesenter når du gjør oppsettet.
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.