Prioritere 404-feil: begynn med lenker kundene bruker
Få hjelp med detteI denne guiden
En liste med feiladresser trenger vurdering før tiltak. Start med gamle produkter, kampanjer og interne lenker som fortsatt blir brukt. Noen adresser er tilfeldige eller aldri ment å eksistere og trenger ikke en ny side.
Slik går du frem
Samle feil fra interne kontroller og tilgjengelige besøks- eller søkedata.
Finn riktig mål for sider som faktisk er flyttet.
Rett lenken ved kilden og test eventuell omdirigering.
Et praktisk eksempel
En gammel nyhetsbrevlenke til en fortsatt solgt vare gir feil. Den bør lede direkte til dagens produktside. En tilfeldig robotforespørsel etter en ukjent fil trenger normalt ikke samme oppfølging.
Unngå denne feilen
Ikke send alle feiladresser til forsiden. Det kan gjøre feilen mindre synlig teknisk, men lar kunden stå uten varen de lette etter.
Kontroller resultatet
Løser tiltaket en faktisk kundereise, og lander kunden på nærmeste relevante innhold?
Arbeid videre
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.