Kategoristruktur: organiser etter kundens valg
Få hjelp med detteI denne guiden
Kategorier bør gjenspeile hvordan kundene finner og avgrenser produkter. Start enkelt, og bruk filtre til relevante egenskaper som går på tvers. Leverandørens interne grupper kan være et datagrunnlag, men er ikke nødvendigvis en god meny.
Slik vurderer du oppsettet
Sorter produkter etter vanlige kjøpsoppgaver.
Gi hver hovedkategori et tydelig og avgrenset innhold.
Test at nye kunder finner representative varer uten veiledning.
Eksempel fra en tenkt butikk
En butikk med kjøkkenutstyr grupperer etter oppgaver som baking og matlaging, mens størrelse og materiale brukes til å avgrense utvalg. Et dypt tre av leverandørkoder ville vært vanskeligere å forstå.
En feil å unngå
Ikke opprette en ny hovedkategori for hver liten produktforskjell. Små og overlappende lister gjør navigasjonen uoversiktlig.
Før du går videre
Kan dere forklare hva hver kategori inneholder og hvorfor en kunde vil velge den?
Les videre
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.