B2B-nettbutikk: bygg rundt kundens bestillingsarbeid
Få hjelp med detteI denne guiden
Bedriftskunder kan trenge godkjente kontoer, avtalte priser, referanser og gjentatte bestillinger. Kartlegg den faktiske kjøpsprosessen før funksjoner velges. En enkel B2C-checkout med et ekstra firmanavn dekker ikke nødvendigvis behovet.
Slik vurderer du oppsettet
Beskriv hvem som bestiller, godkjenner og mottar varen.
Avklar prisregler, leveringsadresser og betalingsvilkår.
Test en førsteordre og et gjenkjøp med en representativ bedriftskunde.
Eksempel fra en tenkt butikk
En innkjøper bestiller til tre avdelinger med ulike leveringsadresser og én fakturamottaker. Dette må bevares i ordre- og regnskapsflyten, ikke bare vises riktig på produktsiden.
En feil å unngå
Ikke gjøre alle B2B-felter obligatoriske for privatkunder hvis samme butikk betjener begge grupper. Tilpass reisen til rollen.
Før du går videre
Kan bedriftskunden fullføre sin normale bestilling med riktige priser, referanser og mottakere?
Les videre
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.