I denne guiden
Fraktkostnaden bør kunne spores til sending og avtale. Sammenlign et utvalg fakturalinjer med valgt tjeneste, kollidata og eventuelle tillegg. Gjentatte avvik kan skyldes feil mål, adressekvalitet eller et oppsett som velger feil tjeneste.
Slik går du frem
Koble fakturalinjer til sendingsnummer og ordre.
Kontroller vekt, mål, tjeneste og tillegg mot avtalen.
Registrer årsak og rett opp datakilden ved gjentatte feil.
Et praktisk eksempel
Butikken får ofte et tillegg på lange pakker. Undersøk om produktmål eller emballasjevalg mangler i fraktoppsettet, fremfor å behandle hver faktura som en isolert overraskelse.
Unngå denne feilen
Ikke sammenlign bare total faktura med total omsetning. Endret produktmiks kan påvirke kostnaden uten at transportprisen har endret seg.
Kontroller resultatet
Kan dere forklare de største avvikene og knytte et konkret tiltak til dem?
Arbeid videre
La oss se på mulighetene
Hva vil du få til med nettbutikken?
Legg igjen kontaktinformasjon. Klis følger opp for å avklare behovet og foreslå et konkret neste steg.